Recommandations de l’AIIC sur l’interprétation à distance

L’AIIC a préparé une série de lignes directrices à l’adresse des institutions et des centres d’interprétation faisant appel à l’interprétation à distance durant la pandémie du Covid-19.

A l’heure où règne une incertitude sans précédent, l’AIIC s’engage à aider ses membres et tous les interprètes de conférence à faire face et à s’adapter aux défis linguistiques complexes auxquels sont confrontés les organisations internationales partout dans le monde.

La priorité de l’AIIC est la santé et le bien-être des interprètes, ainsi que la santé publique. L’AIIC reconnaît qu’en raison de la pandémie du Covid-19, l’interprétation en présentiel peut poser un risque à la santé publique et que, par conséquent, certaines formes spécifiques d’interprétation à distance peuvent constituer la seule solution pour assurer le multilinguisme, valeur clé de l’Association. 

Il est du devoir de l’AIIC de prendre en considération toutes les options d’interprétation à distance qui protègent la santé de l’interprète tout en permettant aux institutions multilingues de fonctionner. Cela comprend l’interprétation à partir de centres d’interprétation à distance, ou même, in extremis, à partir du domicile de l’interprète (par le biais une plateforme en ligne) lorsque des restrictions sanitaires, juridiques et/ou officielles ferment la porte à toute autre solution.

A cet égard, le Groupe de travail de l’AIIC sur l’interprétation à distance a préparé une série de recommandations pour les institutions et les centres d’interprétation à distance basées sur les principes directeurs de l’AIIC.

Ces recommandations incluent les points suivants :

  • L’interprétation à distance doit être organisée de façon à respecter les spécifications techniques de l’AIIC ainsi que les normes ISO pertinentes ;
  • Lorsque l’interprète travaille depuis les locaux d’un employeur ou depuis un centre d’interprétation, l’employeur a le devoir de prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé et garantir la sécurité de ses employés, interprètes et techniciens inclus ;
  • Les organisateurs doivent prendre connaissance des différentes configurations d’interprétation à distance possibles, afin de choisir la meilleure option qui permettra un fonctionnement optimal durant la pandémie du Covid-19. Cela peut inclure l’utilisation de plateformes en ligne pour la distribution du signal audiovisuel depuis leurs locaux (ou centre d’interprétation) ou l’utilisation plateformes entièrement en ligne avec leurs interprètes accrédités ; 
  • Tous les acteurs impliqués doivent partager leurs idées, solutions, meilleurs pratiques et résultats de tests les uns avec les autres. Dans cette optique, l’AIIC met à disposition ses propres conclusions sur l’utilisation des plateformes en ligne pour les acteurs du secteur sur demande au secrétariat de l’AIIC (info@aiic.net) ;  
  • Les orateurs utilisant des plateformes en ligne doivent tenir compte des difficultés supplémentaires que cette technologie pose à l’interprète et sont invités à suivre les conseils fournis dans les recommandations ; 
  • Bien que les réunions où les interprètes se trouvent au même endroit que les participants et leurs équipes doivent être privilégiées, il peut arriver qu’un interprète doive travailler depuis son domicile en faisant appel à une plateforme en ligne d’interprétation à distance. Dans de tels cas, le fournisseur de la plateforme, ou la partie contractante, est responsable de la qualité des aspects techniques de l’interprétation, de la sécurité des données et il doit transmettre à l’interprète les documents et autres informations nécessaires ; 
  • L’interprète doit avoir des repères visuels à sa disposition. C’est d’autant plus nécessaire aux interprètes de langue des signes, qui ont des exigences spécifiques supplémentaires dans ce domaine ;
  • Les institutions doivent fournir aux interprètes qui travaillent à domicile in extremis une clause de non-responsabilité en cas d’interruption de leur service, entre autres. 

Pour consulter l’ensemble des recommandations, veuillez télécharger Les recommandations de l'AIIC en matière d'interprétation à distance pour les institutions et les centres d'interprétation pendant le Covid-19.

Les recommandations seront mises à jour tout au long de la pandémie du Covid-19. 


Recommended citation format:
AIIC. "Recommandations de l’AIIC sur l’interprétation à distance". aiic.net May 8, 2020. Accessed July 10, 2020. <http://aiic.net/p/9002>.


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